BERIMBANG.COM, Depok – Sekretariat Bersama (Sekber) Wartawan Depok melakukan kunjungan silaturahim dengan jajaran pimpinan PDAM Tirta Asasta yang diwakili oleh Direktur Umum EE Sulaeman, Spv Komunikasi dan Pelayanan Pelanggan Ratih Ditta Sugiarthi dan Manajer Pemasaran Imas Dyah Pitaloka, Kamis (9/11/2017).
Dalam kesempatan tersebut, EE Sulaeman mengucapkan rasa terima kasihnya atas kunjungan Sekber Wartawan Depok dan berharap kedepannya akan terjalin sebuah sinergitas yang baik untuk peningkatan pelayanan terhadap publik.
"Karena kita juga perusahaan publik, tentu saja juga perlu dukungan dari media bagaimana menginformasikan pelayanan kita dengan pelanggan dan stake holder lainnya termasuk mengkomunikasikan dengan Pemerintah Daerah dan Pimpinan daerah lainnya," ujarnya.
Pada kesempatan tersebut, Dirum EE Sulaeman juga menyampaikan bahwa untuk memudahkan pelanggan akses pelayanan dari PDAM ke pelangggan, pihak PDAM selain menyiapkan loket pembayaran, juga sudah bekerja sama secara e-channel dan e-banking yang bekerja sama dengan beberapa bank.
"Selain itu juga, pelanggan PDAM saat ini sudah bisa melakukan pembayaran lewat minimarket seperti alfamart dan indomaret atau melalui marketplace seperti tokopedia. Nah khusus untuk pembayaran dengan sistem online ini sudah dimanfaatkan oleh hampir 50 persen pelanggan PDAM," tambahnya.
"Jadi SMR ini kurang lebih berupa aplikasi mobile yang nantinya berfungsi untuk membaca meteran air aplikasi tersebut. Jadi kita ingin kedepannya, melalui SMR tersebut ketika selesai dibaca bisa langsung keluar tagihannya dan bisa di print. Kita juga masih melakukan penyesuaian di SDM kita sendiri untuk lebih menyesuaikan diri dengan teknologi ini," jelas Ditta.
Sistem SMR ini sendiri, aku Ditta, sudah mulai diujicobakan di beberapa wilayah di barat dan timur Kota Depok.
Selain itu, dari pihak Sekber Wartawan Depok juga memberikan beberapa ide dan masukan untuk PDAM Tirta Asasta untuk lebih meningkatkan kualitas produk dan pelayanannya serta untuk memberikan informasi dan komunikasi yang baik antara pihak PDAM dan pelanggan. (Red)

BERIMBANG.COM, Bogor- Polsek Cijeruk berikan bantuan material bangunan kepada salah satu warga Desa Ciburayut, pada hari jumat tanggal 10 Nopember 2017. Batuan tersebut berupa material seperti, Pasir, Batako, Semen, kayu, Cat, dan lainya.
BERIMBANG.COM – Kasus cerai berlanjut rebutan hak asuh, kerapkali terjadi di Indonesia, salah satu contoh yang terjadi di Ibukota, tepatnya Jakarta Timur, antara Eko Agus Sunanto (pemohon) melawan Dina Sofi Yuniarti (termohon).
BERIMBANG.COM, Bogor – Pemerintah Desa (Pemdes) Cimande Hilir, Kecamatan Caringin, Kabupaten Bogor, melaksanakan rehabilitasi pembangunan kantor Desa yang merupakan realisasi dari dana Bantuan Provinsi (Banprov) Jawa Barat.
BERIMBANG.COM, Bogor- Dewan Pembina Laskar Demokrasi Warga (Laskar Dewa), H. Gus Fauzi Ali Hanafi, tidak tanggung tanggung telah menyiapkan kendaraan mobil Mewah untuk dijadikan sebagai operasional Laskar Dewa.

BERIMBANG.COM, Bogor- Pemerintah Desa (Pemdes) Tanjungsari menyelenggarakan Rapat Koordinasi (Rakor) Rukun Tetangga (RT), Rukun Warga (RW), serta perangkat Desa. Rapat Koordinasi tersebut dihadiri oleh Kepala Desa Tanjungsari, Sekertaris Desa, Pengurus BPD, Babinmas, Ketua RT dan RW se-Desa Tanjungsari, di Aula Kantor Desa Tanjungsari, Kecamatan Cijeruk, Kabupaten Bogor. Jumat (3/11/17) siang tadi
BERIMBANG.COM, Bogor- Setelah mendapatkan laporan dari Bhabinkamtibmas Desa Cimande, Kecamatan Caringin, bahwa di Desa Cimande ada warga yang perlu dibantu. Maka berdasarkan laporan tersebut pihak Polsek Caringin segera melihat dan melaksanakan giat peduli kemanusiaan dengan memberikan bantuan.